Wir freuen uns Ihnen hier das Detailergebnis unserer Kundenumfrage  präsentieren zu dürfen!

Das überaus positive Ergebnis spornt uns weiter an Sie und Ihre Mitarbeiter mit voller Kraft zu unterstützen.

 

Wie lange sind Sie schon Kunde bzw. Partner bei Your Profit?

0-1 Jahr              3,3%

1 – 5 Jahre         46,7%

5 – 10 Jahre       23,3%

                     über 10 Jahre   26,7%


Wie zufrieden sind Sie mit unseren Dienstleistungen?

sehr Zufrieden          93,3%

Zufrieden                     6,7%

weniger Zufrieden        0%

nicht Zufrieden             0%


Wie zufrieden sind Sie mit der Kompetenz, Beratung und Unterstützung durch uns, bei allgemeinen Anfragen oder Prüfungen von Behörden?

sehr Zufrieden          93,1%

Zufrieden                    6,9%

weniger Zufrieden       0%

nicht Zufrieden            0%


Wenn mal etwas nicht funktioniert, ist es wichtig, dass Ihnen schnell geholfen wird. Wie sind Sie mit der Erreichbarkeit bei Problemen zufrieden?

sehr Zufrieden          96,6%

Zufrieden                     3,4%

weniger Zufrieden        0%

nicht Zufrieden              0%


Wie zufrieden sind Sie mit der Bearbeitungszeit von Problemfällen?

sehr Zufrieden          89,7%

Zufrieden                   10,3%

weniger Zufrieden         0%

nicht Zufrieden              0%

Letztes Jahr wurde die RKSV eingeführt. Wie zufrieden waren Sie mit der Umsetzung. Information / Beratung / Installation / Anmeldung beim Finanzamt?

sehr Zufrieden          86,2%

Zufrieden                   13,8%

weniger Zufrieden         0%

nicht Zufrieden               0%

Wie zufrieden sind Sie mit der Benutzerfreundlichkeit des Kassensystems Matrix POS?

sehr Zufrieden          62,07%

Zufrieden                   34,48%

weniger Zufrieden      3,45%

nicht Zufrieden                 0%


Matrix POS ist individuell auf die unterschiedlichsten Bedürnisse anpassbar. Wie zufrieden sind Sie mit der Anpassung des Systems auf Ihre Bedürfnisse?

sehr Zufrieden          65,52%

Zufrieden                   27,59%

weniger Zufrieden      6,9%

nicht Zufrieden               0%


Wie wahrscheinlich würden Sie Your Profit mit dem Produkt Matrix POS weiterempfehlen?

sehr Wahrscheinlich    89,66%

Wahrscheinlich              10,34%

weniger Wahrscheinlich      0%

Unwahrscheinlich                 0%

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und Partnerschaft.